Arbeitsweisen bei Zoom

Wenn Sie Teil des Zoom-Teams werden, haben Sie meist die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, wo bzw. wie Sie arbeiten möchten: vor Ort, hybrid oder remote.

Auf dieser Seite finden Sie mehr Informationen über Arbeitsweisen bei Zoom.

Über uns

Zoomies halten Menschen in Verbindung, damit sie gemeinsam mehr erreichen können. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, die beste Videolösung für Unternehmen zu erschaffen – und heute helfen wir den Menschen dabei, mit Produkten wie Zoom Contact Center, Zoom Phone, Zoom Events, Zoom Apps, Zoom Rooms und Zoom Webinar besser zu kommunizieren.

Wir sind Problemlöser und arbeiten in hohem Tempo an der Entwicklung von Lösungen. Dabei stehen unsere Kunden stets im Vordergrund. Bei uns arbeiten Sie teamübergreifend an Projekten, die etwas bewegen, denn wir verändern die Art der Kommunikation. Wir bieten Ihnen außerdem Chancen, Ihre Karriere in einem vielfältigen und integrativen Umfeld voranzutreiben.

Was ist Ihre Aufgabe?

Als Business Development Representative (BDR) spielen Sie eine entscheidende Rolle in unserem europäischen Team. Zur Position gehört kreatives Outbound Outreach – also, kurz gesagt, Kaltakquise. Zu Ihrer Aufgabe gehören Gespräche mit potenziellen Kunden, das Identifizieren ihrer Anforderungen und das Bereitstellen der perfekten Zoom-Lösung. Wenn Sie den Kunden an Bord gezogen haben, erledigt Ihr Geschäftspartner im Sales-Team die weitere Arbeit. Wenn Ihr Ziel eine Führungsposition ist, ist diese Stelle für Sie der ideale Einstiegspunkt.

Verfügen Sie über einige der folgenden Fähigkeiten, die Sie brauchen, um Teil unseres Teams zu werden? (mit Mindestanforderungen ersetzen)

• Engagierte und effektive Kommunikation

• Detailorientiert, ausdauernd, verantwortungsbewusst und hochmotiviert

• Offen für Feedback und anpassungsbereit

• Aktives Zuhören – sowohl bei Kunden als auch beim Management

Ihr täglichen Aufgaben

• Identifizieren und Entwickeln von Beziehungen und Planen von Kundenmeetings

• Entwickeln von Strategien mit den Top-Account-Executives, um potenzielle Kunden zu erreichen, vorzubereiten und allgemeine Kompetenzen zu entwickeln

• Führen von Gesprächen auf Führungsebene, um das Erfüllen von Geschäftsanforderungen sicherzustellen

• Erstellen strategischer E-Mails zur Gewinnung potenzieller Kunden

• Salesforce.com kontinuierlich pflegen und aktualisieren

• Länder- bzw. kontoübergreifendes Verbreiten von Zoom-Produktangeboten

• Durchführen fortlaufender Recherchen zum Identifizieren potenzieller Kunden, Sammeln von Kontaktdaten und Beginnen des Targetings

• Erfüllen vierteljährlicher Kunden-/Meetingquoten

• BDRs nutzen Salesforce und andere automatisierte Marketinglösungen, um Kontakte zu identifizieren und unserem Sales-Team bessere Möglichkeiten zum Gewinnen neuer Kunden zu verschaffen.

Welche Fähigkeiten Sie in dieser Rolle entwickeln werden:

Durch Coaching und Anleitung unser geschulten Manager arbeiten wir mit Ihnen gemeinsam daran, dass Sie sich beruflich in Bereichen wie den folgenden weiterentwickeln:

• Produktforschung

• Belastbarkeit

• Anpassungsfähigkeit

• Problemlösung

• Multitasking

• Flexibilität

Darüber hinaus werden Sie lernen, wie Sie …

• antworten, statt zu reagieren;

• unter hohem Druck Leistung erbringen;

• die Bodenhaftung nicht verlieren.

Alles in allem möchten wir Sie auf eine erfolgreiche Zukunft als Account Executive vorbereiten – und das hoffentlich bei Zoom.

Das spricht für einen Job bei Zoom:

• Die Vorteile des Produkts: Sie verbinden die Welt und machen einen Unterschied.

• Die Arbeit in einer serviceorientierten Unternehmenskultur: Wir achten aufeinander.

• Ihre Leistungen werden belohnt: Zoom zeigt seinen Mitarbeitern Wertschätzung.

• Wir freuen uns über jedes Büro weltweit, dass seine eigene Bürokultur entdeckt und ausdrückt und so für zufriedenere Teams sorgt.

• Sie erwarten globale virtuelle Clubs und Veranstaltungen, die von Zoom-Mitarbeitern gesponsert und/oder veranstaltet werden.

Wir sind der festen Meinung, dass uns all unsere Zoomies erst erfolgreich machen. Damit unsere Produkte und Unternehmenskultur die Perspektiven und Erfahrungen aller umfassen, setzen wir uns dafür ein, dass niemand aufgrund des Aussehens, der Religion, der Herkunft, der Geschlechtsidentität, der sexuellen Orientierung, des Alters, des Familienstands oder einer Behinderung diskriminiert wird. Zoom ist stolz darauf, sich als Ar beitgeber aktiv für Chancengleichheit einzusetzen. All Ihre Angaben werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.

Bei uns sind Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen, Fähigkeiten und Perspektiven willkommen. Dazu gehören auch qualifizierte Bewerber mit Eintragungen im Strafregister sowie qualifizierte Bewerber, bei denen angemessene Vorkehrungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz getroffen werden müssen. Wenn Sie aufgrund einer Erkrankung Unterstützung oder Vorkehrungen benötigen oder Sie Hilfe beim Zugang zu unserer Website oder dem Abschließen des Bewerbungsverfahrens brauchen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter careers@zoom.us.

Zoom verlangt, dass alle Mitarbeiter in den USA, die vor Ort in einem Zoom-Büro arbeiten, persönlich an Zoom-Meetings teilnehmen oder persönliche Kundenbesprechungen haben, über einen vollständigen Impfschutz verfügen. Zoom prüft Anfragen nach angemessenen Vorkehrungen aus religiösen oder medizinischen Gründen wie vom geltenden Recht vorgegeben.

Zoom kümmert sich um seine Mitarbeiter, ihre Familien und ihr Wohlergehen. Im Rahmen unserer preisgekrönten Arbeitsplatzkultur und unserer Verpflichtung, Freude zu bereiten, bieten wir in unserem Programm eine Reihe von Vorteilen, Leistungen und Möglichkeiten an. Diese helfen unseren Mitarbeitern dabei, ihr physisches, mentales, emotionales und finanzielles Wohlergehen zu sichern, eine Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten und einen entscheidenden Beitrag zu ihrer Gemeinschaft zu leisten. Mehr zu unseren Leistungen erfahren Sie hier.

We believe that the unique contributions of all Zoomies is the driver of our success. To make sure that our products and culture continue to incorporate everyone's perspectives and experience we never discriminate on the basis of race, religion, national origin, gender identity or expression, sexual orientation, age, or marital, veteran, or disability status. Zoom is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

At Zoom, we care about our employees, their families, and their well-being. As part of our award-winning workplace culture and commitment to delivering happiness, our benefits program offers a variety of perks, benefits, and options to help employees maintain their physical, mental, emotional, and financial health; support work-life balance; and contribute to their community in meaningful ways. To view our benefits, click here.

About Us

Zoomies help people stay connected so they can get more done together. We set out to build the best video product for the enterprise, and today help people communicate better with products like Zoom Contact Center, Zoom Phone, Zoom Events, Zoom Apps, Zoom Rooms, and Zoom Webinars.

We’re problem-solvers, working at a fast pace to design solutions with our customers and users in mind. Here, you’ll work across teams to deliver impactful projects that are changing the way people communicate and enjoy opportunities to advance your career in a diverse, inclusive environment.

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